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CGV
CARVEN PARFUMS
13,
rue Pierre Leroux, 75007 Paris
Conditions générales de ventes
Préambule
Ce site est édité par
Ce site de vente en ligne de produits cosmétiques et accessoires de marque
CARVEN PARFUMS SAS exclusivement ouvert aux utilisateurs du réseau, propose des produits
réservés à un usage personnel sans aucun rapport direct avec leur activité
professionnelle en complément aux soins et ventes accomplis dans le point de
vente agréé.
Toute commande de produits emporte acceptation sans réserve des présentes
conditions générales de ventes.
Toute validation du bon de commande constitue une signature électronique qui a
entre les parties la même valeur qu'une signature manuscrite.
La boutique CARVEN PARFUMS SAS se réserve la possibilité de modifier à tout moment
les présentes conditions générales de vente qui seront applicables aux seules
ventes réalisées postérieurement à la modification.
Les produits
Nos offres de produits proposées sur le site ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.
Les prix
Les prix
figurant sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors
participation aux frais d'envoi.
Les frais de port seront facturés en sus et apparaîtront lors de la validation
définitive de la commande.
Les prix sont susceptibles de subir des variations.
Les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de la validation
de la commande.
Commandes et facturation
L'utilisateur
peut naviguer librement sur le site et prendre connaissance des différents
produits proposés à la vente par
Après s'être inscrit sur le site et avoir validé son inscription, la prise de
commande est soumise à une procédure concrétisée en ligne par une succession de
pages sur lesquelles sont indiquées les différentes phases à suivre par
l'utilisateur pour la validation de sa commande :
•
Consulter les articles en vente
•
Ajouter des articles au panier (en
cliquant à droite de l’image de chaque produit sur l’icône “Ajouter”)
•
Consulter “Mon panier” (en cliquant sur
l’image “Mon panier”)
Le règlement de la commande est réalisé uniquement par carte bancaire (CB-Visa / Eurocard / Mastercard).
Livraison / Réception des produits
Livraison uniquement en France Métropolitaine et dans les pays membres de l'Union Européenne.
Nos
ventes et prix des produits s'entendent au départ de la France.
Les produits sont livrés conformément à l'adresse de livraison indiquée lors de
la validation de la commande par l'acheteur, les produits seront expédiés dans
un délai moyen de cinq jours ouvrés.
La société décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop
important du fait du transporteur, de la perte de produits commandés, ou de
grève.
A la réception de sa commande, l'acheteur devra vérifier la conformité des
produits reçus. Toute anomalie devra être notifiée dans les 48 heures suivant
la date de réception par email à : contact@carven-parfums.com
en rappelant impérativement le numéro de la commande et le numéro de la
transaction bancaire.
Observation générale
Pour toute réclamation, le numéro de commande et le numéro de transaction bancaire (paiement sécurisé) sont indispensables.
Rétractation
Le
client dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de
réception des articles pour se rétracter à condition que l'article soit renvoyé
dans son emballage d'origine intact, accompagné du bordereau prévu à
cet effet à l'entrepôt de
20 Rue du Général Leclerc
27120 PACY-SUR-EURE
La Société procédera au remboursement des produits dans un délai de 30 jours à l'exclusion des frais de port.
Responsabilité
La Responsabilité de CARVEN PARFUMS SAS au cas où elle serait retenue pour la non-exécution totale ou partielle de ses obligations ne saurait, de convention expresse, dépasser un montant égal à celui du produit qui serait à l'origine du dommage.
Informatique et libertés
Les
informations collectées dans le cadre de la vente à distance sont obligatoires
et nécessaires pour le traitement, la livraison, la facturation des commandes.
Celles-ci sont strictement confidentielles.
Conformément
à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et
aux libertés, le traitement des informations nominatives collectées sur le Site
a fait l'objet d'une déclaration auprès de
Propriété intellectuelle
Tous
les éléments du site boutique.carven-parfums.com sont protégés par le droit
d'auteur, des marques ou des brevets.
La société se réserve le droit de demander des dommages et intérêts en cas de
contrefaçon et d'atteinte à ses droits de propriété intellectuelle et
industrielle.
Juridiction compétente
Les
présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de
litige, les tribunaux de Paris seront seuls compétents,
